Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г., № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
Скачать PDF Посмотреть

Федеральный закон Российской Федерации от 09 ноября 2011 г., № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Скачать PDF Посмотреть

Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г., № 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Скачать PDF Посмотреть

Постановление Правительства РФ от 10 декабря 2018 г. № 1506 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов"
Скачать PDF Посмотреть

Правила внутреннего распорядка в стоматологической клинике ООО "Эстетическая Стоматология" для потребителей
Скачать PDF Посмотреть

Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО "Эстетическая стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

Сведениях об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО "Эстетическая стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

Правила подготовки к проведению диагностических манипуляций в ООО "Эстетическая стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

Правила записи на первичный прием/консультации/обследование в ООО "Эстетическая Стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

Договор об оказании платных медицинских услуг в ООО "Эстетическая Стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которое граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи
Скачать PDF Посмотреть

Согласие на обработку персональных данных пациента в ООО "Эстетическая Стоматология"
Скачать PDF Посмотреть

В соответствии с частью 5 ст. 19 закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г., № 323-ФЗ
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Пациент имеет право на:

♦️выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

♦️профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

♦️получение консультаций врачей-специалистов;

♦️облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

♦️получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

♦️получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

♦️защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

♦️отказ от медицинского вмешательства;

♦️возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

♦️допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

♦️допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Статьей 27 закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г., № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" определены обязанности граждан в сфере охраны здоровья:

♦️Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.

♦️Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

♦️Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Пациент обязан:

♦️принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

♦️своевременно обращаться за медицинской помощью;

♦️находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в поликлинике;

♦️не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении; своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине; информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;

♦️подписать информированное согласие на медицинское вмешательство и другие документы поликлиники; своевременно выполнять все предписания лечащего врача; немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

♦️не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников Учреждения;

♦️соблюдать установленный порядок деятельности поликлиники и нормы поведения в общественных местах;

♦️посещать подразделения поликлиники и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;

♦️при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;

♦️не вмешиваться в действия лечащего врача, не осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;

♦️бережно относиться к имуществу поликлиники, соблюдать чистоту и тишину в помещениях поликлиники.
Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников клиники, пациентов и посетителей в здании и служебных помещениях, запрещается:

♦️проносить в здания и служебные помещения клиники огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

♦️иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

♦️находиться в служебных помещениях клиники;

♦️курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, фойе и др. помещениях клиники; оставлять детей без присмотра. Несовершеннолетние лица в возрасте до 15 лет могут находиться в здании и служебных помещениях клиники только в сопровождении родителей, близких родственников или законных представителей.

♦️изымать и выносить из помещения клиники документы, полученные для ознакомления и со стендов, и из папок информационных стендов;

♦️находиться в помещениях клиники в верхней одежде, грязной обуви;

♦️запрещается доступ в здание и помещения клиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений клиники сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.

В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники клиники вправе делать им соответствующие замечания. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, нарушение общественного порядка в здании, служебных помещениях, на территории клиники, неисполнение законных требований работников клиники, причинение морального вреда работникам клиники, причинение вреда деловой репутации клиники, а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Если Вы считаете, что Ваши права при оказании медицинской помощи не обеспечиваются в полном объёме, нарушены или ущемлены, Вы можете:

Обратиться к руководителю клиники или к заместителю руководителя по телефонам +7 (863) 269-57-22 / +7 (863) 221-81-77